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第137章

中医药管理局,这样自己也可以为中医事业做一点贡献。但自己却忽略了一个事实,自己之前从事的是行政综合岗位,一旦进入中医药局这样的专业业务部门,今后发展的路子,就大大被限制了,基本职能在卫生系统里打转了。 而院长助理的职务,虽然也在卫生系统内,但却是不折不扣的行政岗位,而且是综合管理医院的一大摊子事,包括人事、财务、制度建设等等方面,就算自己没有拍板的权力,但也有参与管理的权力,这跟地方上的综合行政岗位,是没有区别的。 当初方书记为了培养自己,把自己从卫生系统调离,转到白阳市担任管委会主任,好不容易脱离了卫生系统,如果这次再回去卫生系统做对口的专业业务,很可能就背离了方书记的初衷,或许这才是自己担任京城医院院长助理的真正原因吧。 明白这一点,曾毅心中释然了很多,笑呵呵地看着李辉,道:“晚上忙不忙?” 李辉心中一个激动,这句话就相当于是邀请自己共进晚餐了,他立刻道:“今天晚上我不值班,正好庆祝曾主任担任院领导工作。” 第四七七章 接电话 曾毅这位院长助理,其实并没有多少事情要做,他负责联系的几个部门,都有各自的主管领导,在业务上曾毅完全插不上手;就算是上传下达,周耀明也有秘书来做这项工作,曾毅更是插不上手,除了坐在办公室里看看文件外,他基本是任何事情做的,挂职锻炼,彻底成了挂职养闲了。 院长周耀明是个很忙的人,平时待在医院的时间非常少,最近又要去外地参加一个学术活动,这一去可能需要大半个月的时间。 曾毅就更没有什么事情做了,思来想去,曾毅决定到医院各处去走走,实际了解一下情况。 虽然是医学专业出身,但曾毅确实没有在医院工作的经历,他对于保健系统的熟悉程度,甚至要远远超过对医院的了解。在医院管理这一方面,曾毅完全是门外汉,他对医院的所有了解,基本都是来自于师兄邵海波平时的闲谈。 邵海波平时经常会提起“医院体制改革”的事情,曾毅也听了一些,但始终抓不住重点,医院改革的事情上面提了很多年,最后的结果就跟减负一样,越改越臃肿,越改医患关系越紧张,上面的投入每年都在增加,但老百姓看到的,却是医疗资源反而更稀缺了,看病是越来越难了。 这几乎成了一个死结,不断地进行着恶性循环,曾毅想着自己现在难得有这么一个参与的机会,就算无法参与管理,但也是一次很好的实地调研机会。京城医院作为中央机关的保健基地,其体制病自然也是最为根深蒂固的,自己只要把这里存在症结找到了,今后地方上医院改革的时候,自己就可以出力献策了。 从行政楼出来,曾毅绕了一个圈,就进了特需医疗部,这是京城医院最重要的一个部门了。 作为医院的重要组成部分,必然不可缺少门诊部、护理部、住院部这三大部门,至于其它的部门,则属于是服务性质的,比如后勤处、人事处、基建处。 但每一所医院,又会有着自己的特色和发展路线,比如注重国际医学交流的医院,会设立国际交流部;在科研领域有优势的医院,会设立科研部;侧重于医学教育的医院,会设立教学部;而京城医院最大的业务,就是特需保健了,所以专门设立了特需医疗部,在特需部的下面,甚至还有自己专属的医务处、住院部、医务处、器材室。 曾毅先到特需部的办公室打了个招呼,办公室就派了个熟悉情况的办事员,领着曾毅四处转着。 办事员姓周,比曾毅大两岁,今年二十七,是京城医科大学毕业的高才生,到了京城医院之后转到了行政岗,在特需部办公室干办事员,如今已经过去三年了,依旧还是个办事员。 “曾主任,咱们先去了解哪个部分?”周办事很客气地问着曾毅。 “你叫做曾助理就可以了!”曾毅呵呵一笑,也没有什么架子,道:“对于医院的情况,我现在是完全不清楚,你看应该先去哪里?” 周办事一琢磨,就道:“要不就先去器材管理室吧!我们京城医院的器材配备,在京城的几个大医院里,都是首屈一指的,有很多大型的医疗设备,都是国际先进水平。” “行,那就先去看看设备吧!”曾毅就同意了周办事的提议。 周办事随即就在前面带路,只是不怎么热心,对曾毅也只有表面上的客气而已,一个挂职的院长助理,在京城医院的职工眼中,就是个闲人罢了,没有业务上的指导权,更没有巴结的价值,只要表面上过得去就行了。 再说了,京城医院是什么地方,这可是专给大领导看病的大医院!曾毅一个外省调来的挂职干部,就算是担任院长助理,那在大家看来,也是乡下来的土包子。京城人看外地人,都有着皇城根的优越感,更不提京城医院这种地方的干部职工了,平时看惯了大领导、大干部,这眼头不是一般地高,自然是看不上曾毅这位挂职助理了。 到了器材管理办公室,周办事讲明了一下曾毅的身份和来历,就有人拿来一份清单,往曾毅面前一放,笑呵呵地道:“曾助理要了解情况,打个电话我们给你送过去就是了,怎么还专程跑一趟呢!这是咱们特需部的器材清单,曾助理请过目!” “辛苦了!”曾毅道了一声,然后接过那份清单。 “曾助理,下面有个设备出了点问题,我得去处理一下,你看……”那人又道。 曾毅又不是傻子,自然明白这是什么意思,如果现在来了解情况的不是自己,而是院长的话,相信就算是外面天塌了,对方也肯定是坚守在此地。不过,曾毅也懒得跟对方计较,自己现在的身份比较尴尬,重点就是了解情况,而不是别的。 “设备是大事,那你就去忙吧!”曾毅摆摆手,示意对方可以离开。 那人不痛不痒地说了两声抱歉,就匆匆离开了器材室,只留下曾毅在那里看着一大堆设备清单,也没有个负责介绍情况的。 周办事一看,自然更加看不上曾毅了,心里直道倒霉,这个费力不讨好的差事,怎么就掉在自己头上了呢,陪着这种挂职助理把整个医院转遍了,也绝不会有半毛钱的好处。 曾毅大概浏览了一下特需部的器材清单,发现这里还真是很肥,这些设备加起来,总价值可能在七八亿左右,而且大部分都是进口器材,是需要动用外汇来购买的,看来再苦不能苦领导这句话,还真是放之四海皆准啊。 从器材室出来,曾毅又去了住院部,周办事还是老一套,几句简单的介绍:“这位是新来的曾助理,来咱们特需部了解一下情况。” 住院部的人也差不多是同样的态度,简单介绍了一些住院部的数据,包括面积多大,有多少个床位,有什么配套设备,然后指派了一名大夫,陪着曾毅去住院看看。 临走时,还专门做了交代,道:“曾助理,咱们医院特需住院部的情况比较不同,有一些老领导此刻就在住院部里休养,你也知道,很多老领导的脾气是很差的,如果有什么事情,你多担待。” 曾毅点了点头,这话明着是让自己担待,其实是一种变相的提醒:里面住的可都是大领导,进去转的时候最好能够保持安静,否则打搅到了老领导的休息,引得老领导生气了,后果可是很严重的。 有看床的大夫领着曾毅去转,周办事也就借机回自己的岗位去了,他可不愿意在曾毅身上浪费什么精力。 看床的大夫对曾毅倒是很不错,毕竟是专业搞医的,身上虽然也有行政气息,但还不至于那么浓重,他对曾毅这位年轻的院长助理很感兴趣,问道:“曾主任,你也是医学出身吧,不知道是从哪所院校毕业的?” 曾毅就道:“我是君山医科大学毕业的,毕业三年了!” 看床大夫立刻就道:“那我和曾主任还是校友呢,我是在中原省上的医科大学,然后在君山医大读的研究生,因为导师调到京城医院来工作,所以我也跟着过来的。” 曾毅呵呵一笑,心道这位看床大夫肯定是深得导师的器重,否则以他君山医大研究生的底子,怕是很进入京城医院的。曾毅这几天把京城医院的资料详细了解了一番,基本上每年进入京城医院的新大夫,至少都是协和医科大学毕业的,而且研究生都很少,大部分是博士。这位看床大夫能够进入京城医院,可以说是极为幸运了。 “咱们君山医大的校友,可是遍布五湖四海的,今天能够在这里碰见校友,真是一种缘分!”曾毅笑着说到。 看床大夫也笑了笑,道:“曾主任,在我认识的校友里,像你这样年轻有为的,可是独一份呢。” “运气好而已,其实我更愿意做个大夫!”曾毅说到。 看床大夫也没继续打听曾毅的来历,道:“别的地方我不清楚,但在医疗系统内,光有运气可能是远远不够的,肯定还是曾主任你的医学水平深厚。” 曾毅呵呵笑了笑,心道这位看床大夫倒是个很有意思的人,至少在见识方面,比那位周办事强多了,医疗体系还不能简单等同于卫生系统,它毕竟还是带着专业性质的,没有十足的医学功底,是很难在医院担任领导职务的。没别的,单是“难以服众”一条,就把你卡死了。 到了住院部,看床大夫拿出住院表,边走边向曾毅介绍情况,包括病人都是什么情况,住院多久了,医院都提供哪方面的护理服务,如今康复情况如何。 走过一间干部病房,曾毅看到里面的沙发上,坐了一位满脸红光的中年干部,手里拿着遥控器,正在看电视,面前摊开了一份报纸,还摆了水果点心,有护士坐在一旁的小凳子上,帮这位干部把水果削了皮,然后切成小块,盛入盘中,还给每块水果上面都扎好了牙签,服务得可谓是极其周到。 曾毅的眼光可是很毒辣的,只是这短短一瞥,他就看出了不大对头的地方,那位中年干部好像并没有什么大病,似乎不至于要住院治疗吧。 等走过这间病房,曾毅问道:“刚才那个房间的病人,是什么情况?” 看床大夫打开手里的文件夹,翻了一下,道:“患者是交通部的一位领导,住院的原因是胃病,已经住了有大半年了,医院没有采取什么治疗措施,主要是进行食疗和心情调理。” 曾毅就微微皱眉,既然医院没有采取任何治疗措施,那也就是说,这位领导的胃病其实一点都不严重,根本不需要治疗,既然如此,为什么又能在医院里住了大半年呢,明明不需要住院,那当初是谁批准他住院的? 看出了曾毅的疑惑,但看床大夫也没有进行解释,而是道:“曾主任,我们再到前面去看看吧!” 在住院部走马观花地转了一圈,曾毅感触很深,这里的干部病房,不是一般地舒适奢华,套间就不必讲了,面积没有低于五十个平方的,里面的家具也全都是进口的,每一张病床都是多功能的,其余诸如电视、冰箱,也没有一样是便宜货,每房都配备有先进的监护设备。 就算是最普通的两人一间的干部病房,按照曾毅的目测,其标准也不低于四星级,而这里的服务水准,别说是四星级了,就是五星级,也未必能赶得上这里的一只脚。 只是让曾毅有些痛心的是,在如此舒适环境里住院的病人,却大多并不需要住院,他刚才也看到了不少的病人,根据曾毅自己的初步判断,其中十之八九的人,是不需要特地住院进行治疗的。 一边是根本不需要治疗的人,住在了宽大舒适的病房里;一边是普通患者一床难求,甚至只能在楼道的走廊上搭个床;这种情况让曾毅很痛心,这是医疗资源的极大浪费。 转完这一层,看床大夫询问曾毅是否还要到上面再去看看。 曾毅微微摇头,情况他已经大致了解了,不需要再继续往下看了,他心里还在想着刚才的那个问题,道:“下次再看吧,我到别处再看看!” 看床大夫就顺手按下身旁的电梯,道:“曾主任要是还有什么需要了解的,随时可以来找我!” 曾毅点点头,道:“好!” 说话间,电梯门一开,两人就要往里面走,电梯是从楼上下来的,里面还有两个人,一位是头发花白的老干部,一位三十来岁的中年人,看打扮应该是老干部的秘书。 曾毅抬腿就要进电梯,秘书模样的人开口了,道:“谁让你们乱按电梯的?”听口气很是不善,也带着不悦。 曾毅就稍稍一滞,然后回头看着那名看床大夫,心道这部电梯难不成还是专属的吗,为什么就不能按呢! 看床大夫也没有解释,而是在曾毅的胳膊上轻轻一拉,示意曾毅先退出来,让对方下去就是了,刚才电梯是他按的,他有些焦急,带着一丝恳求的眼神。 曾毅只得闷闷往后一退,让开了电梯的门。 秘书就伸手按了关闭电梯门的按钮,电梯门合上的一刻,还能听到他的话:“不知道张老要下楼吗!以后上点心,随便乱按电梯,要是耽误了张老的大事,你们负不起这个责任!” 曾毅当时就惊讶万分,只是下楼顺便多搭两个人,顶多只耽搁半分钟,能误了什么大事,再说了,这是医院的电梯,要是耽误了别人的救治,又算谁的! 看床大夫等电梯下去之后,就急忙向曾毅解释道:“曾主任,刚才电梯里的人是张老,他这个人有个习惯,不喜欢别人和自己同乘一趟电梯,你别介意。” 并不是所有的张老李老,都会像翟老、乔老那样平易近人,也不是所有担任过高级干部的老领导,都是德高望重之人,但眼前这位张老的做派,还是让曾毅开了眼界,这已经不仅仅是霸道了,而是太霸道了。 就算你不喜欢和别人同乘一趟电梯,但你在楼上进了电梯,楼下的人又怎么会知道呢,你不喜欢和别人一起,别人怕是更不愿意和你一起呢。 “这位张老是……”曾毅问了一句。 看床大夫道:“听说以前担任过某省的省长,后来从全国人大退休的,他有脑神经疼痛的毛病,在医院住了一段时间了。” 曾毅心道这都是什么事,已经退休了,又哪来的什么大事,张老做派过火了,他的秘书更是离谱,还真能狐假虎威啊。 看床大夫倒是有点担心,道:“这位张老住进医院之后,可没少投诉,都是些小事,但我们这些小大夫哪能惹得起,听说楼上的看床大夫和护理,都换了好几拨了。” 曾毅明白这看床大夫的意思,刚才虽然只是很小的一件事,但也要小心张老会去医院投诉,两人胸前都带着医院工作人员的牌子,上面有个人的名字和职务,怕是那位秘书已经看到眼里去了。 “你今天陪我在住院部了解情况的,我心里有数!”曾毅讲了一句,是要让自己的这位校友放心,如果张老真要投诉,那也有我来抗。 从住院部出来,曾毅又去前面的特需门诊了解了一下情况,等从特需门诊出来,就到了下班的时间。了解医院情况、熟悉其运作机制,并不是一朝一夕的事情,曾毅就正点下班,打算明天继续到医院各处走走看看。 第二天早上上班,刚进办公室,就有人来敲门,是办公室的办事员,道:“曾助理,李院长请你过去一趟。” “好,我知道了!”曾毅应了一声,也没有耽搁,等办事员离开,他就出门往李院长的办公室去了。 李益善是京城医院的常务副院长,最近院长周耀明不在,医院的工作暂时由李益善来主持。 敲门进去之后,就看李益善正坐在办公桌前,伏案在写着一份文件。李益善比周耀明年轻几岁,是特需部的分管领导,主管着京城医院最大的一块业务,同时还兼任卫生部保健局的副局长,算是保健系统的人。 “小曾,坐!”李益善把手里的文件放下,指了指自己面前的座椅。 “李院长,你找我?”曾毅就大大方方坐在了对面。 李益善往椅背里一靠,道:“来医院有一段时间了吧?怎么样,工作还适应吗,有没有什么困难?” “都挺好的,领导和同志们对我也很关照!”曾毅笑着客气了一句,道:“就是对医院的情况,我目前还不太了解,帮不上什么忙。” “你有这个心,就很好嘛!”李益善微微颔首,脸上带着淡淡的笑意,道:“多到下面的基层业务部门走走,实际了解一下情况、发现存在的问题,这是很有必要的!” 曾毅有些纳闷,李益善似乎是话里有话,但他又不怎么确定,于是只好说道:“李院长讲的极是!” 李益善在座椅上换了一个更舒服的姿势,颇为关切地问道:“那小曾你是怎么打算的,想要了解到实际的情况,必须要有一个系统的计划才行!” 曾毅就想着大概是昨天自己到特需部了解情况的事,被李益善知道了,毕竟这是李益善的分管范围。也有可能是那位霸道的张老去投诉了,但这个概率很低。 “我以前没有在医院工作过,所以什么也不清楚,属于是瞎摸瞎撞!”曾毅就解释了一句,他要想完全了解医院的情况,少了李益善的支持怕是很难,所以不想李益善有所误会。 李益善微微颔首,道:“没有经验不怕,只要从最基层的地方开始了解起,相信很快就能熟悉医院的情况了!如果我没有记错的话,小曾你是中、西医双学位毕业吧?” “是!”曾毅就点了点头,心道李益善怕是要对自己的工作进行重新安排了,医院所谓的最基层一线,一是急诊,二是住院部的看床大夫,几乎所有进入医院的实习医生,都是从这两个部门干起的。 李益善坐在椅子里,一幅慎重考虑的样子,手指在桌上来回敲击了十多下之后,道:“记得我刚进入医院工作的时候,是从急诊室做起的,现在回想起来,那段急诊室的工作经历,对我还是极其珍贵的!” 曾毅就知道李益善是要派自己到急诊室去了,现在医院由李益善暂时主持工作,他完全有权力对自己的工作做出调整;再者,李益善又用自己的例子,来证明这个安排是为你的长远发展考虑的,让你就算心里有意见,也讲不出口。 “急诊室是医院的第一线,我愿意到急诊室去锻炼锻炼!”曾毅说到,进入体制这么多年了,曾毅心里其实还是最愿意做医生的,所以他并不排斥去做一线的医生,这至少比自己坐在办公室里无所事事强多了,而且急诊工作和自己的初衷并不相悖,相反,只有深入第一线,才能更加清楚了解到医院的真实情况。 李益善看曾毅答应了下来,神色有所放松,道:“你是上级部门交流过来的培养对象,院领导非常重视你的发展,希望你能够珍惜这次的锻炼机会,切实提高自己的业务水平和管理水平,以便在更大的岗位上发挥作用。” 曾毅明白了李益善的意图,也就客气几句,随即就告辞离开了李益善的办公室。 看着曾毅离去,李益善双手撑在桌上,捏了捏下巴,他今天是要给曾毅一个下马威,这里可不是你们南江省的地方小医院,你一个年级轻轻的小大夫,没有任何医院工作经历,凭什么就直接干院长助理,还大摇大摆地跑去我主管的特需部去了解情况,谁批准的! 严格来说,李益善对曾毅其实也并没有那么深的仇怨,不过是随便找个理由,把曾毅打压一下,主管京城医院最大一块业务的李益善,可不想屈居他人之下。他拿曾毅开刀,不过是因为这样做既可以达到自己的目的,还不至于和周耀明翻脸。 李益善已经看过曾毅的履历了,没什么特别的,就算有特别的,那也是南江省的关系,这到了京城可就不好使了。所以自己打压也就打压了,周耀明难道还能为了一个挂职锻炼的院长助理而出头嘛! 曾毅其实还有点高兴,眼下的情况,可与自己当初到白阳市完全不同,在医疗体系内,更讲究排资论辈。在京城医院里,除了有院长、副院长之外,像研究员、主任医师这样的高级人物,还有几百号,很多都是从医药学会之类“二政府”转过来的,自己的这个院长助理,放在京城医院一点都不起眼,而且什么也不能做主。下去基层去做医生,至少还能做点事,而待在办公室的话,就只能枯等干坐,算着日子来熬这一年了。 在以保健任务为重的京城医院里,谁敢造次?就算自己有点小道行,那要是敢在这里掀点小风浪出来,最后死得很难看的那个,也一定会是自己。 所以曾毅给自己在京城医院挂职期间定的计划,就是了解情况、发现问题、思索解决之道,而不是冒冒失失地捅来捅去。 到办公室稍微一收拾东西,曾毅换了身崭新的白大褂,就到急诊中心去了。 急诊中心的主任已经接到了院办的通知,看到曾毅一身白大褂而来,脸上的笑容还稍稍有些尴尬,道:“曾助理,欢迎你到咱们急诊中心来指导工作,相信你的到来,肯定会大大增强我们急诊中心的实力。” 曾毅笑呵呵一摆手,道:“荣主任,我是来锻炼的,你就把我当成你这里的一员小兵就可以了,你看我做点什么比较合适?” 荣主任沉吟了片刻,最后道:“曾助理,真是不巧,我们急诊中心目前各个环节都是满员的,只有处理急救电话这一块,还需要加强力量。” 曾毅当时一愣,自己这兴冲冲而来,没想到竟然给自己安排了一个闲到不能再闲的闲职:接电话! 第四七八章 触诊 对于这样的安排,曾毅心里是有些不高兴的,他并不是瞧不起接电话的这份工作,他的目的是了解医院的情况,不管做什么工作,其实都不妨碍他去调查了解医院的情况,但话事却不能这么办。 所谓“树活一张皮,人活一张脸”,体制内最讲究的就是个体面了。曾毅虽然是挂职锻炼的,但毕竟也是上级任命的院长助理,真要是被安排去接电话,今后别说在医院抬不起头来,就是走出医院,这段经历照样会被人拿出来当做笑柄的。最后的结果,就是导致曾毅被日后的同僚们所排斥。谁也不愿意和这种立不起威严的窝囊废打交道,或许还想踩上一脚呢。 “荣主任,那你看我是去帮忙去接电话呢,还是从旁协调处理急救工作呢?”曾毅看着那位荣主任,虽然语气带了几分寒气,但话里依旧给对方留了几丝情面,没有把对方的目的直接说死,而是再多给对方一个选择。 荣主任的脸色就更尴尬了,心道这个挂职的院长助理看来也不是省油的灯,按照他的意思,当然是希望曾毅去接电话。倒不是他势利眼,非要帮着李益善在曾毅的身上再踩一脚,不管是周耀明,还是李益善,这两位院长如今都是年富力强,再干十年八年都不是问题,虽然李益善想取代周耀明的事,已经是司马昭之心,路人皆知了,但结果还是个未知数呢。 这个时候,荣主任当然不会着急选边站,他主要是担心曾毅在急救中心给自己捅了篓子,急救工作是争分夺秒的事情,最苦最累,风险也最大,虽然曾毅的履历上写有保健工作的经历,但在以保健工作擅长的京城医院,这根本算不得什么,这里的医生,甚至是护士,都打心眼里瞧不起下面省市的保健水平。 万一曾毅是个中看不中用的绣花枕头,还非要在急救中心瞎指挥、乱搀和,到时候出了篓子,这板子肯定还得砸在自己这位急救中心主任的头上,所以荣主任不想给曾毅任何插手的机会。急救中心二十四小时不停歇,又怎么可能不缺人手呢,但荣主任只告诉曾毅急救电话那边缺人,目的就是希望曾毅能老老实实地,不要乱插手急救中心的事情。 如果今年来的是一位老资历的大夫,荣主任也就没这份顾虑了,他最怕的就是这些年轻的领导,往往没多大本事,偏偏还年轻气盛,非要证明自己的与众不同,这样的心态是要出大乱子的。 只是曾毅主动把话讲得这么直白,荣主任反倒不好办了,这是要逼他做一个表态呢,曾毅可以主动表态去接电话,但他是不能这么讲的,这里面有个态度的问题。 荣主任想了片刻,尴尬笑道:“曾助理是领导,接电话这种小事,怎么可能劳你大驾呢!” “那我就帮荣主任打个下手,做一些协调的工作吧!”曾毅不等荣主任再说别的,直接就把这事给定下了。 荣主任虽然不愿意接受这个结果,但也不敢强行反对,只能是无可奈何地表示接受,道:“有曾助理帮忙协调工作,我肩上的担子可就轻多了!”荣主任这话讲得是极其不情愿,心道这不是添乱嘛,今后自己除了工作之外,还得专门再找一个人来,就负责盯着曾毅,防止他头脑发热,给自己捅出什么不可收拾的篓子,这哪是减轻胆子,分明是背着一颗随时会爆炸的火药桶。 曾毅看荣主任表了态,就知道对方的安排,并不是故意要为难自己,也不是和李益善一伙的,所以他也不为难对方,笑呵呵道:“荣主任,我就是个新手,什么情况也不了解,可不敢瞎掺和的。我的工作呢,就是熟悉情况、了解情况,如果有什么需要联系协调的事情,就交给我来做好了!” 曾毅的这句话,让荣主任大为松了口气,心道这位新来的挂职助理虽然年轻,但水平和境界却着实不一般啊,不仅懂得进退,更懂得分寸,该硬的时候就一定硬,该妥协的时候也绝不会拖泥带水。 看曾毅表态不会乱掺和急救中心的事情,荣主任的脸上就出现了浓浓的笑意,道:“曾助理这话就客气了,你能来我们急救中心指导工作,这是院领导对我们急救中心的关怀和重视。” “荣主任经验丰富、管理有方,还需要你多帮助、多指点才行啊!”曾毅也捧了对方一句。 荣主任就领着曾毅在急救中心各处转了一圈,从120呼救平台,到医院的急救车、急救设备,到里面的急诊室,每到一处,荣主任就把曾毅介绍给各处的负责人,并且当场进行说明,曾毅的职责就是协调处理。 等转回急诊室,曾毅就要求在这里给自己加一张办公桌,然后要来了医院所有医生的资料表进行研究了解,如此就算是在急救中心安了家。 消息传回院办,李益善的秘书就把这个情况向李益善做了汇报。 李益善当时也没有讲什么话,等秘书出去之后,他又是拿手在摸着下巴,心道自己倒是小瞧了这个曾毅啊,人小鬼大,这关竟然让他给混过去了。 作为京城医院的副院长,李益善太了解院里这些大夫们的眼界了,那可不是一般地高,普通的小护士都敢给外地来的市长甩脸子,更不要提曾毅这个挂职的院长助理了。曾毅没有能压得住众人的资历,人又年轻,还是从外地交流到京城的干部,在医院也没有任何靠山,更没有拍板决策权。 这样的年轻小娃娃,医院下面那些部门的领导别说看得起你,而是压根就不会跟你多废话,不满意的话,当场就能把你给撅回来。 李益善打发曾毅去急救中心锻炼,心里头就是这个想法,他就是要看曾毅碰壁而回,然后再去别的部门,再碰壁,谁知道曾毅一去急救中心,竟然就被接纳了。 急救中心的主任叫荣坚行,业务水平没得说,但就是性情比较耿直,脾气也不大好,多次得罪了院领导,否则也不会被派到急救中心那个火山口去当负责人。李益善想着以荣坚行的脾气,一定会把曾毅给给撅回来的,但没想到曾毅竟然搞定了荣坚行。 对于这个结果,李益善虽然有些不满,但也能接受,自己把周耀明的挂职助理发配到了急救中心,也能着实恶心一下周耀明了,还让他没话说。 其实今天曾毅也是涉险过关,如果换了是跟曾毅同样年轻的别人去,年轻气盛,听了荣坚行的话,肯定是火冒三丈、当场翻脸,这样做的结果,只能是被荣坚行给当场撅了回来,而且事后一丁点的面子都找不回来,从此沦为京城医院里彻头彻尾的笑柄。 曾毅经过体制内多年的磨练,早已不是什么都不懂的嫩瓜了,他当时就很敏锐地分析出了荣坚行的心思,所以并没有着急翻脸,而是反过来“逼”荣坚行做一个抉择,在不瞎掺和的前提下,荣坚行果然同意接纳曾毅,还给了很高的礼遇。 晚上回到玉泉山,翟老正抱着小谦高在门前散步逗乐,张杰雄站在十几步远的地方,面无表情地盯着翟老和小谦高,只是眼神中也能看出一丝柔和。 曾毅走上前,也没惊动翟老,而是跟张杰雄站在了一起。 张杰雄看到曾毅,才收回目光,低声道:“京城医院工作的事,要不要我去打个招呼?” 曾毅就笑着摇了摇头,心道自己的一举一动,还真是逃不过张杰雄的耳目,今天才安排自己下去急救中心,张杰雄就已经知道了,他道:“京城医院的水太深,我根本搅不动,还是老老实实做个大夫,搞搞调研吧!” 张杰雄也就不说什么了,心道曾毅的头脑还是很清楚的,虽然在南江搅得天翻地覆,但没有在京城医院胡来,选择做大夫、搞调研,是曾毅目前最为明智的抉择。京城医院不过是一块跳板,只有有这段工作经历,等你日后走上领导岗位的时候,就能在卫生系统内的事情上拥有极高的发言权。 如果想改善一下曾毅在京城医院的待遇和地位,对张杰雄来说不过是轻而易举的事情,他只要打电话提一下曾毅的名字,京城医院立刻就能高度重视起来。 但曾毅不希望如此,张杰雄也就作罢了,其实凭着曾毅在京城的人脉,他想自己改善自己的待遇,还真不是难事,据张杰雄所知,曾毅和顾益生顾老的私交就很深,别的不说,单是翟老、乔老、徐老这样的首长,随便哪一个往京城医院一站,指明由曾毅负责保健,曾毅的地位就扶摇而上了。 翟老逗了半天小谦高,才发现曾毅回来了,当时把小谦高放下,让保姆给抱进屋里,爽笑道:“你不是什么病都能治嘛,那能不能想个办法,让我的小谦高快快长大啊!” 曾毅呵呵一笑,道:“别说没有,就算是有,翟老舍得用吗?” 翟老年岁高了,心里自然会有一种岁月不饶人的想法,他刚才说这个笑,不过是怕自己看不到曾孙长大的那一天,但凡是老人,都会有这种念头,就算翟老权势滔天,也不例外。他听了曾毅的话,大手一摆,道:“我这是着急啊,就想听他叫一声‘太爷爷’!” 曾毅笑着上前,道:“翟老身体健康,长命百岁都不是问题啊!” 翟老哈哈一笑,道:“那不是老成精了嘛,活到哪天算哪天,地底下的那帮老骨头,可都念叨我呢!” 曾毅笑了笑,也没有说什么,能将生死置之度外,从一定程度讲,其实也不算是坏事。 “走,进屋,该吃晚饭了!”翟老背起手,朝屋里走去,他就等着曾毅下班回来好开饭呢,道:“你这次留在京城工作,家里吃饭都热闹了很多!今天浩辉他老丈人送来一些鱼肚,说是很不错,我让厨房炖了,咱们尝尝!” 曾毅心道夏言冰还真现学现卖,这才几天,鱼肚就做出来了,估计那个罗国坚现在也该见好了,曾毅对自己的药还是很有信心的。 平时只有翟老是住在玉泉山的,翟万林、翟万山因为公务繁忙,平时并不住在山上,但每周都会回来家里吃一顿饭,所以翟老对曾毅留在京城是很满意的,以前翟浩辉在京城,一直都是翟浩辉来陪着翟老吃饭,现在翟浩辉去了部队,有曾毅陪着吃饭,翟老也能找到这种感觉。 吃饭之前,笑笑简单提了一句,说是再过一段时间,自己打算回到原来的单位继续工作。 对于这个事,翟老不置可否,估计是不怎么同意,在翟老的眼里,如何让翟谦高健康平安地长大,才是笑笑的头等任务。 吃的时候,翟老都没怎么说话。吃完饭,笑笑朝曾毅打了个眼色,然后抱着谦高上楼去了,意思是让曾毅帮自己劝劝翟老。 曾毅有些头疼,这是翟家的家务事,他不好插手,其实翟老和笑笑都没有错,只是站的角度不同罢了。好在这事并不着急,笑笑要去上班,也不是说去就能去的,至少得有两三个月的时间来缓冲,万一这中间谁又有个想法变化呢,所以曾毅并不着急去做这件事。 接下来的几天,曾毅都是待在急诊室看资料,主要是了解医院医生的情况,包括哪些医生在某方面擅长,哪些医生又在另外一个方面擅长。既然到了急救中心,曾毅也得干得像模像样,只有了解清楚这些医生的擅长,才能在危机的时刻做出正确的抉择。 其实很多人有一种错误的认识,觉得急诊室的大夫,水平一定很高,但事实却恰恰相反。在医院里,急诊室和看床大夫,是实习医生最多的两个部门,同时也是医院最辛苦的两个部门。 看床大夫的辛苦就不必讲了,早晚查床,一个人负责二三十个病人,光是挨个查一遍,就得好几个小时,然后还得写查床报告、处理意见,而且病人不管有什么事,一定会先找查床的大夫,伤口疼、身体不舒服这肯定要问,房间里的空调温度低了高了、走廊上声音大了小了,甚至都要把看床大夫叫过来问一问,疲惫辛苦那是肯定的。 而急诊室呢,属于是二十四小时不停歇,冲在救死扶伤的第一线,不仅身体累,神经还必须时刻保持高度紧绷,稍微一个马虎,可能就要付出一条人命的代价,一天一天熬下来,失眠都是轻的。 很多人到医院图自己轻省,不想排队挂号,而是选择去挂急诊,不仅可能会耽误真正需要急救病人的获救机会,最后还很可能耽搁自己的病情。急诊室的大夫,一般只负责初步的处理,之后如果要进行专业的处理,还是得通知水平更高的大夫过来。 在医院里,真正的大专家、大权威,一般都是在住院部的,只有在医院安排的情况下,才会出现在专家门诊,但号是很难挂到的。 急诊室的工作,曾毅插不上手,研究医生资料的同时,他如果有空,就是去医院的各处去观察了解,对此谁也说不出什么来,毕竟曾毅还是院长助理呢,他要在医院乱转,谁也不能拦着。 今天又去前面的普通住院楼转了转,曾毅也发现了一些问题,随手记在自己的本子上。 等回到急诊室,刚坐下喝了口水,就听到外面乱哄哄的,很嘈杂,曾毅出去看,是送来了一个新病人。那脸色白得就跟纸一样,额上冷汗直往下淌,是病人家属自己背着过来的,往病床上一放,立刻蜷缩成一团,两只手上青筋暴露,抽成了鸡爪状,面色也是极其恐怖,都有些变形了。 曾毅一看这气色、这症状,心里就大概有数了,又过去上前一摸,就基本确诊了,这是吃坏肚子了,按照西医上的说法,叫做急性肠胃炎。不管是中医还是西医,对这个病都不难治,而且都有特效的办法或者药物。 “大夫,快给看看吧!”病人家属显得很焦急,道:“这突然肚子疼了这样,你赶紧给治治!” 刚说完,病人在病床上“哇”的一声,吐出很多污秽,急诊病房里的空气顿时恶臭带着一股奇腥。 急诊室的值班大夫,是个很年轻的大夫,协和毕业的,当时就跳开几步,皱着眉道:“肚子疼是吧?来,我开个单子,先去做个检查吧!”说着,就刷刷地写了好几个单子,道:“去吧,一个人去交钱,一个领着病人去做检查,检查结果出来直接送过来!” 曾毅的眉头就沉了下来,如此简单的一个病,判断也不是很难,只要上手一摸,进行简单的触诊,基本就可以确定了。这位年轻的大夫是负责初步诊断的,看见病人却躲得十丈远,别说触诊了,看都不肯多看一眼,直接就开检查单,这有些不对吧! 虽然到急诊室之前,曾毅就跟荣坚行说好了不插手,但看病人疼得厉害,曾毅还是于心不忍,于是道:“刘大夫,我看这个病,有点像是急性肠胃炎,要不你上手摸一摸?” 第四七九章 急诊 年轻的刘大夫一听,就道:“曾助理,你刚来,对于咱们这里的接诊的流程不是很熟悉,我来处理就可以了!” 说完,刘大夫再次催促病人的家属,道:“快去,快去,早点排队早检查,别耽误了自己的病情。” 曾毅被晾在了一边,有点生气,对于急诊室的接诊流程,曾毅可以说是倒背如流了,现在医患关系紧张,医院为了在发生医疗纠纷时能让自己处于有利地位,对于接诊工作做了很多细化方面的规定。细是细了,责任也确实清楚了,但如果按照这个接诊流程走,哪怕是最简单的一个病,可能至少也需要做七八道检查,从血检、尿检到B超、心电图,甚至还要动用CT。今天来的这位患者幸亏是男的,如果是女的,怕是刘大夫还要再开一张检查宫外孕的单子。 医院是这么规定的,作为医生,就只好就按着流程去做了,否则出了问题,就是自己的责任了。曾毅倒不是生气这一点,他生气的这位刘大夫的“娇贵病”,病人以生死相托,而这位刘大夫竟然嫌病人吐出污秽,于是就躲得远远的,既不看气色,也不问病情,直接就开了检查单,这种做法,实在令人寒心。 如果看病就是如此简单,如此不需要负责,又何必要你专业医科大的毕业生来做呢,就是楼道里负责保洁工作的阿姨也照样会开单子。 再者,病情有急有缓,就算是开检查单,至少也得区别对待,有个底线吧!眼前的病人是急性肠胃炎,这是个小病,但如果不及时处理的话,后果也是会要人命的,你一下开七八个检查单,等病人做完检查,估计也就该浑身冰凉了。 病人家属也提出了疑问,道:“大夫,你看他都疼成这样了,能不能先给治一治,我怕他坚持不住……” “不检查,我怎么知道是什么病!”刘大夫就板起脸,一副很权威的样子,道:“要不你来告诉我,这病要怎么治!” 病人家属立刻就没话讲了,虽然面色不忍,但还是弯下腰,准备背起患者去做检查。 曾毅也没工夫去跟这位刘大夫去理论了,眼下治病救人要紧,当下他道:“检查的地方在楼上呢,你一个人背着怕是很辛苦,我帮你搭把手吧!”说着,曾毅就上前两步,从床上扶起患者,和病人家属一起使力,一个背一个托,带着病人离开了接诊处理室。 刘大夫看曾毅这么卖力,嘴角还浮现一丝鄙夷,心道你这位绣花枕头,也就能做这些博得患者好感的面子活了。对于这位被发配下来的挂职助理,就是急诊室的几位年轻大夫,也都是有些瞧不起的,凭什么大家要在急诊室里没黑没夜地熬,而你就是院长助理了呢。 出了病房之后,曾毅趁没人注意,直接抬起手,猛地在病人的背后一戳,只听病人“唔”地一声闷哼,随即脸上痛苦更甚,道:“我……我挺不住了,我要……吐,还要拉……” “你坚持一下,我们先去做检查,等做完检查就好了……”病人家属还在进行劝慰。 但话没说完,病人趴在家属的背上,直接就开始狂吐了,吐得是稀里哗啦,喷出去足有两米远,顿时溅得楼道里到处都是污秽。半分钟之后,吐得才有点要止住,病人的脸色此时就不是白了,而是白得发青,连嘴唇都紫了,说话的声音直打颤,道:“我真的……憋不住了……快送我去厕所……” 楼道里还有别的病人呢,一看这阵势,有的躲远,有的捂鼻指责,有的则是很关切,道:“你看他都成什么样了,赶紧送卫生间吧,别再给憋出毛病来!” 病人家属唯唯诺诺两声,也不好再坚持,就道:“请问一下,卫生间在哪里?” 背后的曾毅就道:“就在楼下左拐不远,我知道,你跟我来吧!”说着,他帮忙扶着病人,领着对方就往卫生间去了。 卫生间不远,等推门进去,病人就再也忍耐不住,没等在坑位蹲下,裆间就已经喷涌而下了。 病人家属一边扶着照顾,一边问道:“大夫,你说这不会出什么大事吧!”看到患者这么一个样子,病人家属哪有心里不害怕的,最坏的打算都有了。 曾毅看了一下,道:“好像泄出来之后,他的气色好了一点!” 病人家属回头去看,发现患者这一阵喷涌之后,脸上确实有了点人色,之前送来医院的时候,脸上那完全是惨白,白得毫无人色,而现在好像有点泛出一丝正常的肤色了。 “你再摸摸他的额头,看看还凉不?”曾毅又道。 病人家属就伸手在病人的额头上摸了一下,随即道:“有热气了,有热气了,刚才手脚和额头都是冰凉的呢,现在开始发热了。” 曾毅心里就松了口气,这种病他见过很多,刚才上手一摸,曾毅就知道是吃坏了,后来看病人吐出来的东西,就更加确定了。吃坏了,肚子肯定会痛,肠胃功能的紊乱,也会导致病人出现各种症状,比如脸色发白、双手抽搐痉挛,至于上吐下泻,则是身体的本能反应,既然是吃坏的,那身体自然就会把引起问题的“根子”给排出体外。 所以曾毅也不跟那位刘大夫辩驳,出门直接使了个小招,让病人加速吐泻,毕竟病人很年轻,身体的抵抗力和代谢力都是超强的,这病来得急,看起来很吓人,但只要能把吃坏的东西排泄出来,这个病也就好了一大半。 病人蹲在厕所,泄了又吐,吐了又泄,后来连绿色的胆汁都吐了出来,但十分钟之后,病人明显有些力气,虽然还有些虚弱,但已经能够自己蹲得住了,而且手脚也都不再抽搐了。 这个情况,病人家属也看到了,当时紧张的神经都松弛了一些,上前帮着病人清理身上站着的污秽。 “病人平时吃饭不怎么规律吧!”曾毅此时说到。 患者家属就道:“是,我家的这个孩子,从小养成的毛病,不怎么喜欢吃饭,还挑食。” “少吃些零食吧!”曾毅沉声说到,“年纪轻轻的,胃已经不堪重负了,再这么下去,遭罪的是自己。” 患者家属此时忙于清理污秽,听了曾毅的话,就忙不迭道:“是是是,回头无论如何,我一定都要把他这个吃零食的毛病给改了!” 说到这里,患者家属突然有些吃惊,自己什么也没讲,这个大夫到底是怎么知道自己家孩子喜欢吃零食的。自己家的孩子自己清楚,这孩子吃零食不是一般厉害,几乎从不吃正经的饭菜,每天零食不离嘴,这就是他的主食,正经的饭菜,反而只是零嘴和补充。 “回头带他到中医科挂个号,找个老大夫给好好瞧瞧,吃几副药调理一下吧!”曾毅看那患者已经无大碍了,说完这句,就转身离开了卫生间。 病人家属光顾着吃惊了,竟然忘了应和一声,等曾毅消失之后,他才反应过来,这位年轻的大夫还是位神医啊! 回到急诊室,那位刘大夫又在忙了,急诊室的工作就是这样,几乎没有停歇的时候,不断会有人被送进来。 被送来的是一位外伤患者,被楼上掉下来的东西砸中了头部,血流满面,进行简单的包扎止血处理后,刘大夫又开了一大堆的检查单,让病人去做检查,看骨头有没有问题,看有没有脑震荡。 曾毅看着这一幕,心中有些无奈,急诊室尚且如此,别的门诊就更不要提了,按照道理,急诊室的制度应该是为了保障更好更快地救死扶伤,而现在的制度,却起到了延滞急救时间的反作用,这不得不说是一种遗憾。 之前那位急性肠胃炎的患者,从卫生间出来后,已经能够自己行走了,在家属的帮扶下,再次回到急诊室。 刘大夫刚处理完那位外伤患者,回头看到他,就道:“检查结果出来了吗?” 患者家属就道:“还没有来得及做,这孩子刚才一出门,就上吐下泻!” “那赶紧去做啊!”刘大夫有些不满,道:“你们也不太当回事了,检查也敢耽搁,这要是耽误治疗,出了什么后果,我们可不负责!” 正说着呢,急救中心主任荣坚行来急诊病房视察,进门听到刘大夫的声音很大,就沉着脸,道:“怎么回事?” 刘大夫急忙就道:“荣主任,你来看这位患者,他说是肚子疼,我让他去做检查,结果这二十分钟都有了,他们一项检查都没做!” 荣坚行脸上毫无表情,听了刘大夫的话,他也没有任何表示,这些年轻的医生是什么样的水平和作风,他整天看在眼里,心里自然是一清二楚,当下道:“来,平躺在病床上,我看看!” 患者就在病床上躺好,荣坚行上前只看了一眼,便道:“唔,脸色是正常的!”说完再伸手一摸病人的额头,道:“体温也正常,应该没有大碍,我再细看看。” 荣坚行就摘下挂在脖子上的听诊器,按在患者胸腔处听了几个位置,然后收好听诊器,又伸手按在病人的肋下腹部,道:“吸气,呼气,疼不疼?” 来回换了几个地方之后,病人都是分别作答,荣坚行心里就有了个基本的判断,道:“没事,就是吃坏肚子了,刚才都吐了吧?” 病人家属就道:“吐了,吐了,吐得干干净净!” 荣坚行微微一颔首,道:“那就没什么大事了,休息一下就可以出院了,如果觉得不舒服,就打个点滴,补充一下微量元素吧。” 刘大夫立刻拿出一个处方笺,在上面刷刷写了几行,然后拿到荣坚行面前,笑着问道:“荣主任,你看这个方案可行吗?” 荣坚行看了一下,无非就是生理盐水、葡萄糖,再配合补充一些钾,他斟

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